高齢者あんしん相談センター柏の杜

高齢者あんしん相談センター柏の杜(柏町地区担当)

高齢者の暮らしの安心・安全を守るため、地域のネットワークで支えます。

■施設概要

所在地 志木市柏町3-5-1
(志木市第二福祉センター内)
電話 048-486-5199
FAX 048-476-4000
ご案内 案内図
受付日 月曜から土曜(祝日を除く)
午前8時30分から午後5時15分

事業案内

事業所案内 高齢者あんしん相談センター柏の杜
柏の杜だより 柏の杜だより令和6年度初夏号
生活支援体制整備事業 いきいき応援団 令和年6度ちくちくカフェ
オレンジカフェ 令和6年度杜のカフェ

主な業務内容

さまざまな相談活動(総合相談)

近所の1人暮らしの高齢者が心配
引っ越してきたので、地域で参加できるところを知りたい など

介護や健康活動(介護予防ケアマネジメント)

介護予防ケアプランを作りたい、作ってほしい(要支援1・2)
要介護認定の申請をしたい、してほしい
身体の機能に不安がある、今の健康を維持したい など

暮らしやすい地域活動(包括的・継続的ケアマネジメント)

1人暮らし高齢者の見守り活動
関係機関のネットワークづくり
実態把握調査活動 など

高齢者の尊厳・人権を擁護する活動(権利擁護)

母さん助けて詐欺(振り込め詐欺)の被害にあってしまった
家に訪問販売の業者が来て、高額な商品を買ってしまった
虐待にあっている人がいる
お金の管理に自信がなくなってしまった など

介護支援専門員への情報提供や相談 など

相談は直接センターにお越しいただいても、お電話でも結構です。また、ご自宅に訪問して相談をお受けすることもできます。
介護や福祉サービスについての説明、申請手続きの代行もいたします。
費用は無料で、秘密も厳守されます。

指定介護予防支援事業所 重要事項説明書

重要事項説明書

苦情相談窓口について

本会では、利用者からの苦情やご意見に適切に対応する体制を整備しています。
苦情申出窓口の設置について